Справка Enigmail

Как разрешить проблемы с инициализацией OpenPGP

Существует несколько причин, по которым инициализация OpenPGP может не удастся. Наиболее распространённые из них описаны ниже. Для получения дополнительной информации посетите страницу поддержки Enigmail.

GnuPG не может быть найден

Для работы OpenPGP должна быть установлена программа GnuPG. Если GnuPG не может быть найден, то сначала убедитесь, что исполняемый файл gpg.exe (на Windows) или gpg (на других платформах) установлен на вашем компьютере. Если GnuPG установлен, и OpenPGP не может его найти, то вам придется вручную указать путь к GnuPG в настройках OpenPGP (меню OpenPGP > Настройки)

Ошибка инициализации Enigmime

OpenPGP работает только в том случае, если инструменты, использовавшиеся для его сборки и инструменты, использовавшиеся для сборки Thunderbird или SeaMonkey, одинаковы. Это значит, что вы можете использовать официальные релизы Enigmail, только если вы используете официальные релизы Thunderbird или SeaMonkey, предоставляемые mozilla.org.

Если вы используете сборки Thunderbird или SeaMonkey, предоставляемые каким-либо другим источником (например, провайдером вашего дистрибутива Linux), или если вы сами собрали приложение, вы должны либо использовать версию Enigmail из этого же источника, либо сами собрать Enigmail. Для получения информации о сборке Enigmail, обратитесь к разделу Исходный код домашней страницы Enigmail. Пожалуйста, не создавайте сообщения об ошибках, касающихся этой проблемы, она не решаема.

Дальнейшую помощь можно получить на веб-сайте поддержки Enigmail.